米米商聊使用与安全规则：联系、分享、举报和反馈

使用米米商聊时，可以从确认联系对象、安排分享范围、理解操作提示和及时反馈问题几个方面管理沟通。本篇介绍已有功能的使用边界；具体服务规则及个人信息处理说明，请结合用户协议、隐私政策与当前客户端提示查看。

建立联系前，确认对方身份

添加好友需发起申请并等待对方通过。收到名片或群邀请时，可先核对对方的展示信息及联系背景；头像、昵称与名片本身不能替代现实身份确认。

名片用于推荐联系人，其中包含个人展示资料，分享前应考虑接收对象和沟通需要。好友分组用于整理关系；删除联系人与加入黑名单属于不同操作，处理前应阅读页面说明。

群聊规则由角色与设置共同决定

群主和管理员可按权限发布群公告、管理成员，并根据进群设置处理申请。扫码、普通成员邀请与管理者邀请可能对应不同流程，不能把某一种情形理解为所有群的统一规则。

免打扰主要调整提醒方式，消息仍可接收；群内 @ 提醒存在例外。具体表现以当前客户端为准。合作事项可以写入群公告，成员加入前后也可据此了解群内沟通约定。

分享动态前，检查谁能看到

动态可选择公开、私密、指定好友或不给谁看。"公开"指所有好友可见，置顶不会改变这条动态原有的可见范围。发布前检查图片、视频及文字里是否包含不适合分享的信息，是使用这些选择时的重要步骤。

拉黑、举报与问题反馈各做什么？

需要调整联系人关系时，可以在相关入口查看删除或黑名单操作。遇到需要向平台反映的消息，可使用当前客户端提供的举报选项，并按提示描述具体情况。

如果是消息异常、页面操作失败等使用问题，可从手机端"我的"进入问题反馈，提交发生时间、操作步骤、客户端版本和必要截图。请遮挡无关个人信息，不在截图中提供密码或验证码。反馈后的处理以实际回复为准。

问题反馈六项模板：把经过说明白

反馈材料整理示意 · 六项内容用于准备说明，不对应固定表单字段。

使用米米商聊时遇到问题，手机端可从“我的”进入“问题反馈”。与其只写“不能用”，更有帮助的是说明在哪一步出现了什么情况。下面六项可作为整理材料的参考，不是新增的必填要求；不清楚的地方写“暂不确定”，不要猜测。

1. 发生时间：【日期和大致时间】；第一次注意到问题是在【时间】。

2. 设备与版本：【手机型号】、【系统版本】、【米米商聊版本】；当时使用【网络类型】。

3. 操作过程： 从【页面】开始，依次进行【第一步】、【第二步】、【第三步】，在【哪一步】遇到问题。

4. 实际表现： 页面显示【提示原文或现象】，是否还能继续操作【情况】。

5. 预期结果： 原本希望完成【具体操作】，预期看到【结果】。

6. 复现与尝试： 问题出现【一次或多次】；已尝试【操作或尚未尝试】，之后的情况是【结果】。

如需提供截图，保留能说明问题的页面标题、相关按钮和提示文字即可。先遮住与问题无关的姓名、头像、手机号、二维码及聊天内容，不提交密码、验证码或完整私人对话。提交前重新打开处理后的图片，确认遮挡有效、关键提示仍清楚；不要改写报错文字，也不要为了展示问题而公开他人的资料。

联系方式按反馈页面的提示提供，不写进公开文章或群公告。后续补充信息时，说明与此前哪次反馈有关，并补上新增现象。材料完整有助于定位问题，但不代表一定能立即解决；无需为复现问题反复发送相同内容。

整理群内合作安排时，可以使用群公告模板与群聊管理指南，将日常沟通约定与提交给平台的问题反馈分别说明。

操作账号和记录前，先看说明

退出登录、申请注销、清空本地记录、撤回消息与解散群聊的对象和影响不同，不能互相替代。涉及账号或记录时，应先查看当前页面提示及正式政策，再决定是否继续。

运营主体或备案信息用于核对服务身份，不应理解为对每次沟通或全部安全能力的认证。官方身份可在关于米米商聊核对；日常入口可参考核心页面指南。

编辑说明：本文模板与说明图由AI辅助制作，功能描述依据产品资料，具体操作以当前客户端为准。